Epic Games compartió recientemente los datos y resultados de su tienda digital correspondientes al año 2025. Entre la información más destacada, la compañía reveló que la Epic Games Store alcanzó un total de 6.650 millones de horas de juego en títulos distribuidos a través de la plataforma, una cifra que representa una caída interanual del 14%.
Los datos no resultan del todo alentadores, especialmente si se tiene en cuenta que la mayoría de esas horas corresponden a jugadores de Fortnite. A esto se suman las recientes y polémicas declaraciones del CEO de Epic Games, Tim Sweeney, en contra de Steam, las cuales difícilmente han contribuido a que la comunidad de jugadores considere migrar a la plataforma de Epic en lugar de la de Valve.
La compañía ha prometido importantes cambios y mejoras para su tienda a lo largo de este año, siendo una de las principales prioridades la renovación de su launcher. En una entrevista para el medio Eurogamer, el vicepresidente y director general de Epic Games Store, Steven Allison, reconoció sus carencias: “El launcher actual es una porquería, digamos las cosas como son. Es muy lento”.
Tras esto, Allison explicó en detalle este problema: “Hace llamadas a nuestros servicios backend para que se actualicen cada vez que haces clic y, dependiendo de tu conexión, tendrás que esperar un par de segundos. Y eso no es agradable, sobre todo cuando la gente compara y contrasta, y usa simultáneamente una aplicación que no lo hace”.
“Tenemos muchas cosas que arreglar en la Epic Games Store”
El ejecutivo admitió que la compañía se centró en exceso en el desarrollo de herramientas para los creadores de contenido, descuidando la experiencia general del usuario al navegar por la tienda, lo que derivó en numerosas críticas. “El año pasado, por fin empezamos a destinar más recursos a la experiencia del jugador, a todo aquello que nuestros usuarios han necesitado, deseado y por lo que, con razón, nos han criticado”, afirmó.
Allison confirmó que el trabajo para renovar la arquitectura del launcher inició en noviembre de 2025 y asegura que van por buen camino. “Debería empezar a sentirse bien, a ser más rápido y la gente debería decir: ‘¡Por dios! Ya no es tan malo’. Y eso será una victoria para nosotros”, expresó. Se espera que estas mejoras estén disponibles entre mayo y junio.
Pero eso no es todo. El ejecutivo también anunció que, próximamente, la plataforma incorporará avatares, perfiles de jugador y mensajería privada dentro de su chat de texto multiplataforma, además de chat de voz y grupos independientes por juego. A esto se sumará una biblioteca multiplataforma con funciones de gestión más avanzadas, así como tiendas específicas para cada región, entre otras mejoras.
“Tenemos muchas cosas que arreglar”, comentó Allison. Asegura ser muy consciente de las críticas y burlas de los jugadores en contra de la Epic Games Store, por lo que la compañía ahora está dedicando un mayor enfoque a funciones enfocadas en los usuarios. “Las críticas son todas justas. Hay gente que opina así, y lo respetamos. Pero sabemos que los jugadores estarán contentos cuando aparezcan esas funciones, y simplemente tenemos que implementarlas”.
“Nunca superaremos a Steam”
De todas formas, a pesar de todos sus esfuerzos, el ejecutivo reconoció que nunca serán capaces de destronar a Steam. “Steam es una parte fundamental del ecosistema de PC. No va a desaparecer y no los vamos a derrocar”, admitió. Sin embargo, considera que el ecosistema de los videojuegos en PC han crecido gracias a la competencia que ha supuesto la llegada de Epic Games Store al mercado.
“Ese crecimiento en sí mismo puede o no atribuirse a la competencia de todos, pero los jugadores están trasladando gran parte de su afición de las consolas a la PC. Aunque, por supuesto, nos encantaría tener el 50% o más de cuota de mercado en PC, pero no creo que la batalla esté perdida en absoluto”, sentenció.
Fuente
Jefe de Epic Games, apoya demanda de $900 MDD contra Steam diciendo que es “la única gran tienda que mantiene ataduras de pago y la tarifa basura del 30%”→ “No habría Alan Wake 2 sin Epic”: Remedy defiende la exclusividad con la Epic Games Store y afirma que el trato fue muy justo→
