Cage, el copresentador del programa All Things the Podcast de YouTube, reveló que, durante casi un año, utilizó ChatGPT para escribir reseñas muy negativas en un establecimiento de McDonald’s para obtener comida gratuita. Tras emplear este método poco ético varias veces, la tienda finalmente lo descubrió y puso fin a su travesura.
La IA es fascinante, pero también es un tema complejo y lleno de matices; resulta obvio que esta tecnología emergente trae consigo muchos beneficios y facilidades, pero también plantea serios debates éticos sobre su implementación en áreas profesionales, académicas y sociales.
Un caso bastante curioso puso en relieve una vez más las ventajas y los peligros de los principales motores de la inteligencias artificiales, como ChatGPT.
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Estafa a McDonald’s con inteligencia artificial
En un episodio del programa All Things The Podcast, el copresentador Cage compartió una anécdota que causó un intenso debate en Internet sobre el uso de la IA. Y es que el joven reconoció públicamente que utilizó esta tecnología para estafar a McDonald’s y obtener comida gratuita por muchos meses.
El método era el siguiente: según explicó en el show de YouTube, el joven pagaba por una hamburguesa en un establecimiento local y obtenía un recibo. En el ticket se incluye un código QR que redirige a una encuesta de satisfacción al cliente, donde las personas pueden compartir su opinión sobre su experiencia en el restaurante.
Cage usó ChatGPT para escribir una reseña muy negativa de 12,000 palabras en la que destacaba la supuesta terrible experiencia que tuvo en el local de comida rápida. Tras enviar el correo, la compañía respondía dentro de un aproximado de 12 horas y le ofrecía cupones de compensación.
El joven consiguió más recibos y repitió esta inmoral táctica que involucra el uso de la inteligencia artificial en múltiples ocasiones con éxito. Además, afirma entre risas que, en algunas ocasiones, McDonald’s le regalaba hasta 4 vouchers válidos para una hamburguesa gratuita por cada reseña que publicaba.
De esta manera, el youtuber pudo comer sin gastar un solo centavo en el McDonald’s por un aproximado de 9 meses, casi un año. Al final, la compañía lo descubrió y dejó de ofrecerle comida gratuita, aunque no está del todo claro si la persona recibió una amonestación por estafar a la tienda.
Los peligros de la IA
ChatGPT es uno de los servicios de inteligencia artificial más populares, pues se puede utilizar completamente gratis en cualquier PC o dispositivo móvil. Su popularidad aumentó notablemente en los últimos años, y ahora es muy común que se emplee en múltiples áreas. Esta situación preocupa a muchas personas.
En el caso de McDonald’s, la comunidad arremetió contra el creador de contenido, pues su broma pudo traer grandes consecuencias para los empleados del establecimiento; al final del día, las reseñas falsas pudieron causar investigaciones e inspecciones. El presentador del podcast enfatizó que no hizo daño a nadie, pero el Internet no está de acuerdo.
De cualquier modo, esta historia deja en evidencia el alcance de ChatGPT y otras plataformas de inteligencia artificial. En la actualidad, existe el temor de que esta tecnología emergente pueda reemplazar empleos, una verdad que ya es visible en la industria de los videojuegos.
Tan solo hace unas semanas, Amazon despidió a más de 14,000 empleados en toda la compañía, incluido su división enfocada en gaming. Se cree que un gran porcentaje de los trabajadores que perdieron su puesto serán reemplazados por IA.
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