A través de una publicación en reddit, un jugador de Overwatch 2 dio a conocer que recibió un baneo tras, supuestamente, escribir “noob” y otros términos en el chat. La respuesta del sistema de apelación levantó las cejas de la comunidad, y hay quienes creen que Blizzard utiliza una mala herramienta de IA para emitir las prohibiciones.
Pese a sus problemas iniciales, Overwatch 2 sobrevivió la prueba del tiempo y se consolidó como uno de los juegos más populares en el terreno de los free-to-play. En un intento de proteger a los novatos y evitar que los veteranos abandonen, tiene un sistema de moderación para garantizar que los jugadores participen en partidas libres de toxicidad.
Los usuarios que rompen las reglas son merecedores de una suspensión; sin embargo, y tal como sucede en otras experiencias multijugador, hay quienes afirman que reciben castigos injustos. Y sí, un fanático expresó su enojo tras obtener un baneo por, supuestamente, escribir un término problemático en el chat.
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Jugador de Overwatch 2 es castigado por llamar a alguien “noob”
En una breve publicación en reddit, el usuario conocido como Content_Tadpole2299 expuso su caso. ¿Qué fue lo que pasó? Según lo que se observa en la captura de pantalla que compartió en su mensaje, fue merecedor de una suspensión. “Extrañaré el juego, pero probablemente sea mejor que vuelva a Apex Legends por el momento”.
El jugador de Overwatch 2 presentó una apelación, pero el administrador de Blizzard Entertainment emitió otro mensaje en el que advierte que, tras revisar su caso, llegó a la conclusión de que el baneo permanente está justificado y se mantendrá. Por supuesto, no es la respuesta que el usuario afectado esperaba obtener.
Ahora bien, ¿cuál fue la supuesta regla que rompió este fanático del free-to-play? El admin señala que el jugador recibió múltiples sanciones por mal comportamiento, y en el correo compartió los supuestos mensajes problemáticos. Según la advertencia, el usuario escribió “noob”, “?” y “Worth” en el chat del juego.
“Por favor, considera a los demás jugadores. Queremos que todos puedan tener una gran experiencia y disfrutar nuestros juegos. Espero que entiendas que ese tipo de medidas nos ayudan a mantener la integridad de nuestros juegos y garantizar la seguridad de los usuarios”, concluye el mensaje.
Comunidad critican a Blizzard por baneo exagerado
“Noob” es un término despectivo que suele utilizarse para referirse a un jugador que no es muy hábil. Aunque técnicamente no es un insulto, con el paso de los años ganó una connotación muy negativa y muchos desarrolladores decidieron prohibirla en un intento de reducir la toxicidad en los entornos online.
Parece que Overwatch 2 no es la excepción. Si bien es entendible que el jugador haya recibido una suspensión por llamar a alguien “noob” en el chat del juego, los términos “worth” y “?” generaron muchas dudas, y ni siquiera los usuarios de reddit supieron exactamente qué significan.
Por esa razón, hay quienes criticaron a Blizzard Entertainment por banear al jugador. Otros fueron más allá y acusaron a la compañía de emplear una mala herramienta de inteligencia artificial para emitir las prohibiciones y responder a las apelaciones de los usuarios sospechosos.
La comunidad de Overwatch 2 cree que lo más probable es que la respuesta se haya escrito con IA, incluso si un trabajador de la compañía realmente revisó manualmente el historial de chat del jugador,
“Es inteligencia artificial, sin duda. Esto no tiene ni el más mínimo sentido. Definitivamente, es una suspensión automática para alcanzar el umbral de reportes, con texto generado automáticamente para que parezca legítimo”, teorizó un usuario de reddit.
“El administrador es IA. Todas las empresas que cotizan en bolsa entrenan su IA con sus clientes y no la supervisan en absoluto”, dijo otra persona en la sección de comentarios. “A mi me banearon 2 semanas porque le dije ‘anti?’ a mi Ana porque no me curó ni una sola vez. ¡Qué inútil es el equipo de soporte de IA!”’, comentó un tercero.
En este momento, Blizzard aún no responde a las acusaciones de los jugadores. Mientras tanto, lo más probable es que Content_Tadpole2299 no pueda revocar su prohibición y se tenga que aguantar las ganas de jugar Overwatch 2.
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