El usuario de reddit GreatGreg2 explica que, tras regresar un Nintendo Switch 2 defectuoso y obtener uno nuevo, se dio cuenta de que la compañía revocó su copia digital de Mario Kart World. Hay una forma de remediar esta situación.
El Nintendo Switch 2 es un éxito rotundo, a pesar de las numerosas controversias que se suscitaron en los meses previos a su lanzamiento oficial. Es probable que muchos jugadores tengan una copia de Mario Kart World en su consola en este momento porque el juego se incluye en el bundle más vendido. Eso sí, más vale que los fans estén conscientes de que pueden perder el acceso.
Lo anterior lo descubrió por las malas un jugador, quien experimentó dificultades para iniciar el videojuego de carreras. Su caso, aunque tuvo un final feliz, demuestra que la compañía japonesa puede revocar los juegos canjeados y deja en evidencia lo endeble que es el formato digital.
Nintendo pude quitar los juegos de Switch 2 a los usuarios en un caso concreto
Hablamos del usuario conocido como GreatGreg2, quien recurrió a los foros de reddit para exponer su historia y buscar una solución. Resulta que perdió acceso a su copia digital de Mario Kart World, aunque existe una forma relativamente sencilla de solucionar este problema.
Primero, un poco de contexto. El jugador explica que devolvió su Nintendo Switch 2 antiguo porque estaba defectuoso, por lo que obtuvo un reemplazo. El problema es que poco después descubrió que ya no podía iniciar el spin-off de Super Mario Bros., a pesar de que canjeó el código correspondiente en la consola original.
Tal como se observa en la captura de pantalla que se adjuntó en el post de reddit, Mario Kart World aún aparece en el menú principal. La cuestión es que, al intentar jugarlo, la tarjeta virtual brillaba por su ausencia. El jugador también intentó ir a la eShop para volver a descargarlo, pero sólo le aparece una opción para comprarlo.
Por supuesto, esta situación hizo que GreatGreg2 se rascara la cabeza debido a que anteriormente canjeó el código que se incluía en la consola. Entonces, ¿qué fue lo que realmente sucedió?
Sorpresivamente, Nintendo tiene la facultad de revocar todo el software incluido en las consola que se devuelvan por algún desperfecto u otra razón. En otras palabras, el código que se canjea está vinculado directamente a la plataforma y no a la cuenta del jugador, similar a lo que sucede con las prohibiciones de hardware.
Parece que algo similar sucedía con el Nintendo Switch original, aunque hay pocos casos documentados que permitan conocer más sobre el tema.
“Los juegos se puede revocar. Devolví una consola OLED con el paquete de Mario Kart 8 Deluxe y no estaba disponible en mi Switch 2. El soporte de atención al cliente me dijo que se revocó debido a la devolución”, dijo un usuario en la sección de comentarios.
¿Cómo recuperar los videojuegos de Nintendo Switch 2 que son revocados?
¿Esto quiere decir que los jugadores perderán para siempre todos sus títulos si envían su consola al soporte técnico debido a un desperfecto? Si bien ya no tendrán acceso en el reemplazo, hay una forma sencilla, pero obtusa, de solucionar este problema y recuperar la totalidad del catálogo.
Para recuperar Mario Kart World (o cualquier otro juego que se incluya en los bundles futuros de Nintendo Switch 2), los usuarios afectados sólo deben ir al menú principal de opciones y buscar la pestaña “productos incluidos en este sistema” para volver a descargarlos.
Por supuesto, es un trámite innecesario que se solucionaría de forma sencilla si la librería estuviera vinculada directamente con la cuenta del jugador. A pesar de que la historia GreatGreg2 tuvo un final feliz, deja claro los riesgos del formato digital.
Nintendo Switch 2 es la consola que más rápido se ha vendido en Estados Unidos y Japón
A pesar de las polémicas y los comentarios feroces de algunos jugadores, el Nintendo Switch 2 triunfó a lo grande y pisó con firmeza en los principales mercados comerciales. A menos de 2 meses de haber aterrizado en las tiendas, se las arregló para romper múltiples récords en ventas.
De acuerdo con los informes mensuales de la firma Circana y la revista Famitsu, la consola híbrida vendió 1.6 millones de unidades en Estados Unidos y superó el récord anterior que le pertenecía al PlayStation 4, que despachó con 1.1 millones en noviembre de 2013. Por su parte, en Japón se triplicó el ritmo de ventas del Switch original. Encuentra todos los detalles en la nota completa.
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