Jugador de Star Citizen pide que le devuelvan su dinero que aporto hace 8 años porque el juego aun no ha salido de Early Access

Jugador de Star Citizen pide que le devuelvan su dinero que aporto hace 8 años porque el juego aun no ha salido de Early Access

Al comprar un nuevo videojuego, puede ser que este no termine por convencerte y debido a ello, uses la opción de pedir un reembolso de tu dinero. Devolución que se puede realizar en por ejemplo Steam, si es que no lo has jugado más de dos horas, tiempo bastante alejado a los ochos años que […]

Por Víctor Méndez el 14/07/2023

Al comprar un nuevo videojuego, puede ser que este no termine por convencerte y debido a ello, uses la opción de pedir un reembolso de tu dinero. Devolución que se puede realizar en por ejemplo Steam, si es que no lo has jugado más de dos horas, tiempo bastante alejado a los ochos años que un fan ha jugado Star Citizen y quien ha pedido recientemente a su desarrollador que le devuelva su dinero.

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El título creado por Cloud Imperium Games se ha mantenido en desarrollo constante desde el año 2012 y estando en Early Access desde 2016, luego de reunir el dinero para su creación mediante una campaña de Kickstarter. Esto quiere decir que no ha sido estrenado, pero a pesar de ello ha estado siendo jugado por muchos quienes colaboraron en esa campaña, entre ellos un jugador que se cansó de esperar su lanzamiento oficial.



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Pide su dinero a pesar de tener 274 horas en el juego



La solicitud fue realizada por un jugador de nick BlueBackground, quien indicó que había pedido un reembolso después de haber contribuido con el desarrollo de Star Citizen hace 8 años. Petición que fue entregada a Cloud Imperium, quienes le contestaron inicialmente que “sus reclamos son infundados” y que no le deben “un reembolso por los motivos que se exponen a continuación”, mencionando una serie de puntos en una carta de cinco páginas.

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En este documento, indican que “sin embargo, y sin ninguna obligación de hacerlo, le hacemos una oferta para que le reembolsamos parte de la transacción”, agregando que “Star Citizen ha estado en Early Access desde 2016, los parches vienen trimestralmente, de hecho, devuelves el dinero durante 14 días sin preguntas, e incluso lo has ampliado a 30 días”. La desarrolladora también asegura que “en el caso del jugador, sin embargo, tiene 274 horas en el juego, mucho más que las 40-60 horas que uno normalmente dedica a un juego” y que además, “también ha aceptado los términos y condiciones una docena de veces, en los que expresamente se declara que acepta apoyar el desarrollo del juego con el dinero que ha prometido”.

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Pero aunque se entregaron todos estos puntos, el estudio termina indicando en la carta que “A pesar de todo esto, se le devolverá el dinero y se cerrará la cuenta, como señal de buena voluntad", lo que ha sido celebrado por el jugador en una publicación de Reddit.









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