Este lunes se desató un gran debate debido al misterio que había sembrado Riot Games luego de un error en la tienda del juego en el servidor LAN. Lo que ocurrió fue que un pack de campeones y aspectos relacionado al Mid Season Invitational, que normalmente tiene un precio que supera los 3 mil RP, fue puesto a la venta por solo 1 Riot Point; como era de esperarse muchas personas aprovecharon esta falla y adquirieron lo incluido dentro del bundle. Ante esto y el reclamo de muchos que en parte perdieron esta “oportunidad”, Riot Games publicó en sus foros que efectivamente el error había sido de ellos, por lo que iban a solucionar este problema pero aún no decidían qué hacer con los que compraron el paquete.
Esta última parte del post fue lo que generó críticas contra los creadores del MOBA, pues basándose en las leyes que protegen al consumidor lo adquirido no podría ser retirado si fue comprado legítimamente. Tras más de un día de discusión entre los usuarios, Riot se pronunció, disculpándose y diciendo que “dado que fue un error de nuestra parte, no reversaremos las transacciones ocurridas durante el tiempo que el precio estuvo incorrecto. Así mismo, queremos dejar en claro que esta medida es de carácter único y no significa que futuras eventualidades tengan un trato diferente o incluso similar. Esto se decidirá caso por caso si es que llegase a haber una circunstancia parecida. Queremos remarcar que entendemos la magnitud del inconveniente y el malestar que esto generó, especialmente en aquellos jugadores que no lograron adquirir el paquete a ese valor, nos gustaría que entendieran que nuestra intención es mantener un ecosistema saludable que, al mismo tiempo, nos permita continuar reforzando nuestro compromiso en traerles contenido de calidad al mundo de League of Legends” ¿qué opinas?