Jugador encuentra un píxel muerto en su nueva Nintendo Switch 2, pero Nintendo dice que no es un defecto y no ofrece cambio

Jugador encuentra un píxel muerto en su nueva Nintendo Switch 2, pero Nintendo dice que no es un defecto y no ofrece cambio

La emoción por estrenar una consola puede verse empañada por problemas inesperados, especialmente cuando afectan al componente más visible del dispositivo: la pantalla. Esto es lo que le ocurrió a un usuario que, tras adquirir su Nintendo Switch 2 en GameStop, se encontró con un molesto píxel muerto en una de las esquinas de la […]

Por Freddy Hurtado el 12/06/2025

La emoción por estrenar una consola puede verse empañada por problemas inesperados, especialmente cuando afectan al componente más visible del dispositivo: la pantalla. Esto es lo que le ocurrió a un usuario que, tras adquirir su Nintendo Switch 2 en GameStop, se encontró con un molesto píxel muerto en una de las esquinas de la pantalla. 

Image

Un píxel fuera de lugar arruina la experiencia

En Reddit, el usuario ragingbulls33 compartió su experiencia, explicando que notó el error apenas encendió la consola. Un único punto brillante en la esquina inferior derecha de la pantalla destacaba en escenas oscuras, arruinando la inmersión en los juegos. Aunque no se trata de un fallo masivo, es lo suficientemente notorio como para resultar molesto.

Puedes leer: El Nintendo Switch 2 apenas debutó, pero ya hay reportes de drift y fallas técnicas en los Joy-Con

Según el usuario, el píxel defectuoso luce mucho más intenso en la vida real de lo que se aprecia en la imagen compartida. Mientras que para algunos estos detalles podrían pasar desapercibidos, quienes lo detectan difícilmente pueden ignorarlo, especialmente en un producto recién estrenado.

“Noté el píxel muerto tan pronto como encendí la consola. Estoy pensando en devolverla”, afirmó ragingbulls33.

Fotografía compartida por ragingbulls33 mostrando el píxel muerto
Fotografía compartida por ragingbulls33 mostrando el píxel muerto

Soluciones inciertas y respuestas frustrantes

Aunque ragingbulls33 afirma que se trata de un píxel muerto, varios usuarios comentaron que podría ser en realidad un píxel “atascado”, es decir, uno que permanece mostrando un solo color fijo. Ante esto, algunos miembros de la comunidad han compartido métodos caseros para intentar “revivir” el píxel, como aplicar masajes suaves en el área afectada o utilizar videos especiales diseñados para estimular su funcionamiento.

Si bien hay reportes de éxito, estos métodos no garantizan una solución definitiva y, si se aplican incorrectamente, incluso podrían empeorar el problema.

Sea cual sea el tipo de defecto, la opción más segura sigue siendo el reemplazo del dispositivo, algo que podría gestionarse fácilmente en tiendas físicas como GameStop. No obstante, debido a la alta demanda de la Nintendo Switch 2, no todos los compradores tienen acceso inmediato a una unidad de reemplazo y podrían enfrentarse a largas esperas para recibir una nueva consola.

Image

La postura de Nintendo complica aún más la situación

Lo más desconcertante para muchos usuarios es la respuesta oficial de Nintendo. En su página de soporte, la compañía aclara que “una pequeña cantidad de píxeles brillantes o apagados” no se considera un defecto de fabricación, sino una “característica normal de las pantallas LCD”. Esto significa que quienes compraron su consola directamente al fabricante podrían no tener derecho a un cambio.

En un contexto donde la competencia en el mercado de hardware es feroz y los precios continúan en aumento, muchos esperan estándares de calidad más estrictos, incluso para los “pequeños detalles” como un solo píxel defectuoso.

Fuente


Versiones físicas de los juegos de Nintendo Switch 2 son mucho más lentas que las digitales, mientras la consola vende 3,5 millones de unidades en solo cuatro días

En medio del exitoso lanzamiento de la Nintendo Switch 2 y el entusiasmo por sus juegos de estreno, los jugadores comienzan a notar las primeras diferencias técnicas entre las distintas formas de acceder al contenido. 

Con títulos disponibles tanto en versión física como digital, muchos optan por el formato que prefieren sin considerar posibles diferencias en el rendimiento. Sin embargo, una reciente comparación ha revelado que no todas las versiones ofrecen la misma velocidad de carga, y los cartuchos físicos de Switch 2 estarían quedando rezagados frente a las descargas digitales.

Image

Image

Imperdibles de la semana

Contenido recomendado