Imponiendo restricciones automáticas de contenido y comunicación a todo usuario que no acredite realmente su mayoría de edad, Discord implementará en marzo la política global “Adolescente por defecto”, siendo una medida que busca reforzar la protección de los menores limitando el acceso a espacios sensibles y exigiendo verificación de identidad.
La popular plataforma de comunicación Discord se prepara para un cambio importante en su gestión de usuarios, lo cual se vivirá con el lanzamiento mundial de su nuevo programa “Adolescente por defecto” (Teen by Default), el próximo mes de marzo de 2026. Una iniciativa que según ha informado la propia compañía, introducirá sistemas actualizados de garantía de edad y configuraciones de seguridad más estrictas para todos los usuarios de la plataforma, independientemente de su antigüedad.
Esta actualización, aseguran, tiene como objetivo proporcionar automáticamente una experiencia adecuada a la edad de cada persona, imponiendo límites severos al contenido sensible, las herramientas de comunicación y el acceso a espacios restringidos, a menos que la cuenta pueda ser verificada fehacientemente como perteneciente a una persona adulta.
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Un nuevo estándar de seguridad con un despliegue gradual
Lo fundamental de este cambio es la inversión de la carga de la prueba en cuanto a la edad del usuario, adelanta Discord en un comunicado oficial compartido por el medio Dexerto, ya que bajo el nuevo sistema, que se aplicará tanto a cuentas nuevas como a las ya existentes, la plataforma asumirá por defecto que el usuario es menor de edad hasta que se demuestre lo contrario. Este despliegue se realizará de manera escalonada a partir de principios de marzo, expandiendo protecciones que la compañía ya había probado previamente en regiones seleccionadas y el impacto en la experiencia de usuario será inmediato para aquellos que no verifiquen su estatus de adulto.
Junto con las herramientas de garantía de edad, se aplicarán nuevas configuraciones de seguridad predeterminadas a nivel global, haciendo que el contenido sensible permanezca difuminado (blurred) y el acceso a servidores, canales y comandos de aplicaciones con restricciones de edad (“age-gated”), quedando bloqueado. Además, las solicitudes de mensajes de personas desconocidas se enviarán por defecto a una bandeja de entrada separada, una configuración que solo los usuarios verificados como adultos podrán modificar.
Para gestionar este cambio masivo, Discord ha detallado que el programa se sustenta en un nuevo sistema de garantía de edad que ofrece múltiples opciones de verificación. Los usuarios podrán optar por una estimación de edad facial, a través de un video selfie o mediante la presentación de un documento de identidad emitido por el gobierno a través de socios proveedores. Dexerto destaca que la compañía también está introduciendo un “modelo de inferencia de edad” que se ejecuta en segundo plano, para ayudar a determinar si una cuenta probablemente pertenece a un adulto sin requerir siempre una verificación directa, aunque en casos donde se necesite confirmación adicional, se podrá solicitar al usuario que complete más de un método.
Consciente de las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, la empresa ha delineado protecciones específicas vinculadas al proceso:
- Procesamiento en el dispositivo: Los videos para la estimación facial nunca salen del dispositivo del usuario.
- Eliminación rápida: Los documentos de identidad enviados a los proveedores se eliminan rápidamente, en la mayoría de los casos, inmediatamente después de la confirmación.
- Estatus privado: El estado de verificación de edad de un usuario no será visible para otros miembros de la comunidad.
- Verificación simplificada: Generalmente, el proceso se realiza una sola vez y la experiencia se adapta al grupo de edad verificado.
El compromiso con el bienestar digital
Este endurecimiento de las normas llega en un momento clave para la seguridad en línea y Savannah Badalich, Jefa de Política de Producto en Discord, señaló que el anuncio se ha programado para coincidir con el Día de Internet Segura (Safer Internet Day).
“En ningún lugar es nuestro trabajo de seguridad más importante que cuando se trata de usuarios adolescentes”, afirmó Badalich.
Además, agregó que “el despliegue global de la configuración ‘adolescente por defecto’ se basa en la arquitectura de seguridad existente de Discord, brindando a los adolescentes protecciones sólidas mientras permite flexibilidad a los adultos verificados”, restricciones que también afectarán la interacción social en tiempo real, ya que aparecerán advertencias al recibir solicitudes de amistad de usuarios desconocidos y los privilegios para hablar en los escenarios de los servidores (server stages) se limitarán exclusivamente a cuentas de adultos verificados.
Para finalizar y según la compañía, esta iniciativa se suma a herramientas de seguridad ya existentes como el “Centro Familiar”, el sistema de advertencias y la “Guía del Guardián”, reafirmando su intención de diseñar productos con la seguridad de los adolescentes como eje central y continuar colaborando con expertos y legisladores para el bienestar a largo plazo en la plataforma.
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