La PS5 sufre de un bug que causa que los juegos y apps entren en un "estado de error" y parece ser que solamente se arregla restableciendo la configuración de fábrica en la consola.
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El bug parece ocurrir cuando un producto se configura por primera vez para descargar. Entonces el error puede tomar dos formas, dejando el juego o aplicación en cola para descargar, o sufrir un error de descarga. Ambas opciones te pedirán que consultes el menú de descargas, que luego no muestra nada.
El resultado es que tu juego/aplicación queda en un limbo, ya que no se descargará, pero tampoco se puede cancelar ni volver a descargar. Esto le ha ocurrido a 3 miembros del personal de IGN, quienes comentan que la biblioteca de PS5 te mostrará que eres el propietario del juego, pero al revisar la tienda de PS5 se te dirá que no y te pedirá que lo compres de nuevo.
Reportes como estos hay bastantes, con una especial concentración en Call Of Duty: Black Ops Cold War para PS5, donde según parece el bug se presenta más, pero quejas como estas se están reportando en diversos juegos y consolas al rededor del globo. Usuarios en redes sociales recomiendan resetear la consola para solucionar el error, lo cual en algunos casos funciona.
Sony por el momento no ha dado declaraciones ni se ha referido respecto a este bug.
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