La seguridad de los menores en Roblox volvió a generar polémica tras denuncias sobre la presencia de depredadores y el rol de los llamados “cazadores de depredadores” y al mismo tiempo, usuarios cuestionan a Visa, Mastercard y PayPal por aplicar políticas estrictas contra Steam por juegos adultos, pero mantener apoyo comercial a Roblox pese a los riesgos reportados.
La controversia en torno a las plataformas de pagos continúa, esta vez en diferentes bandos, teniendo ahora a PayPal y Roblox como principales protagonistas.
Y debido a esto, muchos usuarios han comenzado a cuestionar severamente un supuesto doble estándar de Visa y Mastercard, preguntando por qué estas compañías parecen estar “enojados enojados con Steam por los juegos hentai animados”, pero no han tomado medidas drásticas contra Roblox.
Esto, ya que desde hace días, se ha iniciado una campaña que acusa a esta plataforma, de permitir juegos que ponen en riesgo a menores.
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La comunidad deja en claro su postura
Esta controversia en torno a la seguridad digital de los menores volvió a encenderse alrededor de Roblox, ya que la plataforma, que cuenta con millones de usuarios menores de edad, ha sido acusada por diferentes comunidades en línea de ser terreno fértil para depredadores.
Y como adelantamos, mientras Steam ha recibido presiones para retirar títulos de contenido adulto, Roblox continúa contando con el respaldo de estas compañías, a pesar de las denuncias sobre la vulnerabilidad de su base de usuarios más jóvenes.
En este contexto, una publicación de un extenso hilo en la red social X, donde una usuaria criticó duramente la aparente doble vara de las compañías de pago, ha generado debate.
Según expuso, estas se mostraron inflexibles con Steam por permitir juegos NSFW bajo filtros de edad y sistemas de verificación, pero no han actuado con la misma severidad frente a Roblox, pese a que, asegura, “desde al menos 2018 se ha documentado un grave problema de depredadores en la plataforma”.
“Ficción mala, pero grooming real y fácil acceso a menores, totalmente aceptable”, ironizó la denunciante, aludiendo al contraste entre la persecución de contenido ficticio y la tolerancia hacia riesgos de índole real.
La usuaria también recordó otros casos polémicos, como la falta de medidas frente a figuras del entretenimiento acusadas de delitos sexuales, a quienes igualmente se les permitió operar con sistemas de pago tradicionales.
Pero no se quedó solo en eso, ya que también apuntó sus dardos contra Collective Shout, asegurando que “es una vergüenza que no vayan tras los verdaderos depredadores de menores; una vergüenza que no puedan usar sus 500 mil en donaciones del año pasado para hacer cosas realmente útiles”
“Y en cambio se dedican a atacar panaderías, organizaciones benéficas y Detroit: Become Human. Es curioso que ninguno de ustedes se tome la molestia de comentar sobre esto, pero sí defiendan a Cuties”, comenta.
Vínculos comerciales y acusaciones de hipocresía
El debate tomó más fuerza con la acusación de la misma persona, quien asegura que Visa y Mastercard mantienen una asociación estratégica con Roblox, la cual incluye promociones dentro del juego y recompensas exclusivas para los usuarios.
Para críticos de la industria, este vínculo empresarial convierte la inacción de las financieras en un gesto de apoyo implícito a una plataforma señalada por permitir prácticas riesgosas para los menores.
“Se niegan a aplicar sus propias reglas como hicieron con Steam y, en cambio, siguen respaldando un espacio que protege a depredadores”, apuntó la misma usuaria, calificando la situación como un “doble golpe de hipocresía”.
Acusaciones que hacen que las empresas de pago vuelvan a quedar en la mira por sus criterios de “riesgo de marca” y por la forma en que deciden qué casos atender con rigor y cuáles pasar por alto.
Roblox advierte que cazadores de depredadores ponen en mayor riesgo a la comunidad
Junto a lo anterior, un reporte de Dexerto ha compartido las declaraciones de Matt Kaufman, director de seguridad de Roblox, quien se refirió a la creciente presencia de grupos de usuarios que actúan como “cazadores de depredadores”.
En un video publicado el 16 de agosto, Kaufman reconoció que muchos de estos grupos comenzaron con buenas intenciones e incluso aportaron información valiosa al denunciar comportamientos indebidos y sugerir medidas de seguridad.
Sin embargo, subrayó que los métodos empleados por algunos de ellos terminaron siendo contraproducentes y violaban las políticas internas de la plataforma.
Uno de los puntos críticos señalados por Kaufman es la creación de cuentas falsas que simulan ser de menores de edad con el fin de poner a prueba a otros jugadores, llegando incluso a preguntar directamente sus edades. Estas prácticas, según la empresa, no solo imitan conductas depredadoras, sino que además no siempre se comunican a Roblox, lo que incrementa los riesgos para la comunidad.
Para cerrar, Kaufman insistió en que la compañía valora la retroalimentación de los usuarios y fomenta el diálogo sobre medidas de seguridad, pero dejó claro que las acciones de los llamados vigilantes no pueden tolerarse cuando traspasan los límites establecidos.
“Algunos de estos grupos comenzaron desde un lugar positivo y todavía muestran preocupación genuina por la comunidad, pero las acciones que tomaron pusieron en mayor peligro a nuestros jugadores y constituyen violaciones a nuestras normas”, puntualizó.
Declaraciones que llegan pocos días después de que Roblox justificara públicamente su decisión de llevar a los tribunales a Schlep, en un caso que ha abierto un debate más amplio.
Esto es hasta qué punto la iniciativa de los usuarios puede coexistir con las políticas oficiales, de una de las plataformas más utilizadas por niños y adolescentes en todo el mundo.
Puedes escuchar las declaraciones de Kaufman en el siguiente video (en inglés)
Acciones de Roblox caen tras acusaciones de juegos que ponen en riesgo a menores→ Empresa afirma que usó compañías como PayPal para eliminar juegos de Steam→
