Steam dejó de aceptar PayPal en la mayoría de países. Si pagabas así, tendrás que cambiar de método; te explicamos opciones y dudas rápidas.
TL;DR
- Qué pasó: Steam ya no admite PayPal en gran parte del mundo.
- A quién afecta: quienes usaban PayPal para compras o suscripciones.
- Qué hacer ahora: cambia el método o usa Steam Wallet.
Desde hace algunas semanas Steam ha estado en el ojo del huracán debido a numerosas controversias. Recordemos que la plataforma se vio en la necesidad de remover cientos de juegos de carácter adulto debido a la intervención de las compañías de tarjetas de crédito, los bancos y demás procesadores de pago.
Aunque los jugadores ponen a Visa y Mastercard como los principales culpables de la susodicha censura, la realidad es que PayPal también enfrentó una reacción negativa por parte de los usuarios. Ahora, la controversia acaba de alcanzar un nuevo nivel.
Más de Steam
Qué pasó
Al comprar un artículo en Steam, el usuario de reddit jeeg123 se topó con un mensaje de advertencia que informaba que no podía utilizar PayPal como su método de pago. Al parecer, la plataforma ahora sólo es compatible con un número muy limitado de divisas, lo que deja afuera a la mayoría de los países del mundo.
De acuerdo con la información, PayPal ahora sólo admite las siguientes monedas: euros (EUR), dólar estadounidense (USD), dólar canadiense (CAD), yen japonés (JPY), dólar australiano (AUD) y libra esterlina (GBP). Las regiones europeas con una divisa distinta aún pueden realizar sus compras con euros.
No obstante, esta limitante, que al parecer entró en vigor a principios del mes pasado, afecta a miles de jugadores en todo el mundo que utilizan PayPal como su principal método de pago en Steam. Esta es la primera vez que Valve aborda la controversia y emite un comunicado oficial al respecto.
“A principios de julio de 2025, PayPal notificó a Valve que su banco adquirente para transacciones de pago en ciertas divisas suspendería inmediatamente el procesamiento de cualquier transacción relacionada con Steam. Esto afecta a las compras en Steam realizadas con PayPal en divisas distintas a las mencionadas”, se lee en el mensaje.
Qué cambia para ti (hoy)
- No podrás comprar con PayPal donde ya no esté habilitado.
- Si tenías suscripciones/pagos recurrentes, cambia el método en Steam.
- Precompras sin método válido podrían fallar al cobrar.
Alternativas de pago
- Tarjeta de crédito/débito (mejor con 3-D Secure).
- Steam Wallet con gift cards (retail/tiendas).
- Métodos locales por país (en Añadir fondos → opciones).
Dudas rápidas (FAQ)
- ¿Pierdo mi saldo en Steam Wallet? No, es independiente de PayPal.
- ¿Sigue PayPal en mi país? Depende; verifica en el checkout.
- ¿Reembolsos? Van al método usado en la compra o a Steam Wallet, según el caso.
PayPal ofrece soluciones
No está del todo claro la razón por la que los bancos afiliados con PayPal decidieron limitar las divisas compatibles para realizar las transacciones en Steam; sin embargo, la comunidad sospecha que la reciente controversia por censura tiene algo que ver con esta decisión.
No está claro si esto se relaciona con otras controversias recientes; por ahora, la única información oficial es la notificación de PayPal a Valve sobre divisas no soportadas
De cualquier forma, Valve anima a los usuarios afectados a emplear cualquier otro método de pago que siga disponible en sus países. También recomienda el uso de Steam Wallet, que elimina la necesidad de recurrir a procesadores de pago como PayPal. Finalmente, la compañía promete que explorará la posibilidad de añadir métodos de pago adicionales en la tienda digital.
El problema de los bancos
Es innegable que ninguna de las compañías involucradas en este caso ha sido transparente, así que hay muchas preguntas sin respuesta en torno a los motivos detrás del cambio.
La única información oficial que tenemos a la mano es que PayPal informó a Valve que su banco adquirente ya no procesará los pagos que se efectúen en Steam en ciertas divisas. Recordemos que los bancos suelen utilizarse como intermediarios en este tipo de transacciones.
La censura de juegos en Steam se venía planeando desde hace un año y fue impulsada por ultraconservadores→ Simulador de citas con VTubers cancela su estreno en Steam, y jugadores creen que fue censurado→
