A pesar de haber debutado con gran expectación y prometer una experiencia de juego mejorada, la Nintendo Switch 2 comienza a dar señales preocupantes. Usuarios de redes sociales han reportado dos problemas técnicos de importancia, entre ellos un error que permite colapsar el sistema de manera intencional, y un posible fallo de sobrecalentamiento que afecta su desempeño en situaciones comunes de uso.
Ambos han levantado alertas entre la comunidad, quienes se siguen topando con este tipo de situaciones, a casi un mes del lanzamiento official de la consola.
Un error que apaga la consola con solo tres pasos
El primero de estos hallazgos fue compartido en Reddit por el usuario KMAN_COOL_17, quien descubrió una falla en la configuración de los Amiibo, los conocidos personajes interactivos de Nintendo, que permite forzar el colapso de la consola.
Según el video publicado, el proceso para reproducir este error es inquietantemente simple, y solo basta con ingresar a Configuración del sistema, desplazarse a la sección Amiibo y seleccionar la opción “Ingresar propietario y apodo”. En lugar de completar la acción, el usuario presiona el botón de retroceso.
Al repetir este procedimiento tres veces consecutivas, el sistema colapsa y muestra el código de error 2162-0002, acompañado del escueto mensaje: “Ha ocurrido un problema”. En ese punto, el jugador debe reiniciar el dispositivo mediante el botón de encendido o forzar su apagado manteniéndolo presionado durante 12 segundos.
Aunque este fallo podría parecer una curiosidad sin consecuencias, expertos y usuarios experimentados advierten que ejecutar errores intencionadamente puede tener efectos secundarios no deseados. Estos van desde daños en archivos del sistema hasta potenciales perjuicios en el hardware, especialmente en un dispositivo tan nuevo del que aún se desconoce cómo responde ante errores de este tipo.
Además, muchos han recibido la publicación como un llamado de atención necesario, ya que así se puede saber que no se deben realizar estas acciones, si es que no quieres que tu consola quede convertida en un ladrillo. Y en especial, algunos agradecen que se haya compartido el hallazgo, pensando que la consola es utilizada por muchos niños.
Sobrecalentamiento: una preocupación más seria
Pero más allá de los trucos de configuración, el segundo problema detectado es aún más serio, ya que se trata de reportes reiterados de sobrecalentamiento. Según diversos testimonios publicados en plataformas como Reddit, la Nintendo Switch 2 puede alcanzar temperaturas críticas durante el uso normal, llegando incluso a apagarse inesperadamente y entrar en modo suspensión.
Uno de los casos más comentados fue el de un jugador que experimentó el apagón mientras jugaba The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom. La consola se detuvo sin previo aviso y activó automáticamente el modo de suspensión. Otros usuarios respondieron al hilo con experiencias similares, señalando que sus dispositivos también se habían tornado excesivamente calientes, especialmente cuando estaban conectados al dock.
“Mi sistema se sobrecalentó y entró en modo suspensión dos veces,” compartió el usuario NitroWalrus732, en un testimonio que se repitió con variaciones entre varios otros participantes.
El patrón común parece estar en el uso de la consola en modo acoplado, es decir, cuando está conectada a la base que permite reproducir en una pantalla externa. Algunos señalaron que el problema se agrava cuando el sistema está conectado a internet mientras está acoplado. En al menos un caso, desactivar la conexión Wi-Fi antes de poner la consola en reposo ayudó a evitar nuevos apagones.
Una consola potente, pero ¿mal refrigerada?
La Nintendo Switch 2 ha sido celebrada por sus mejoras gráficas y su capacidad de procesamiento, que supera ampliamente a su predecesora. No obstante, el sistema de refrigeración incluido en el dock parece no estar a la altura de las nuevas exigencias técnicas.
El aumento en resolución y tasa de fotogramas implica una mayor generación de calor. Si el diseño térmico no fue ajustado acorde a estas nuevas especificaciones, los riesgos de sobrecalentamiento y sus consecuencias para la durabilidad del equipo, podrían ser inevitables.
Hasta ahora, Nintendo no se ha pronunciado oficialmente sobre estos casos y en vista de la falta de una solución oficial, algunos usuarios han comenzado a experimentar con accesorios de terceros para mejorar la ventilación del dock, aunque esta alternativa no representa una garantía plena y podría incluso invalidar la garantía del producto.
Estos problemas surgen en un momento crucial para Nintendo, ya que la Switch 2 ha logrado colocarse en más de 5 millones de hogares en todo el mundo. Con un público cada vez más exigente y atento, las fallas reportadas podrían empañar el lanzamiento de una consola que prometía revolucionar la experiencia portátil y doméstica del gaming.
Y al final, resta esperar si Nintendo ofrecerá alguna actualización de firmware que solucione el error relacionado con los Amiibo, y si considerará un rediseño físico o mejoras de hardware para los problemas de temperatura.
