Hello Games está trabajando para solucionar los problemas de No Man's Sky de PC

Estudio abre canal de soporte para los usuarios

Hello Games está trabajando para solucionar los problemas de No Man's Sky de PC

Estudio abre canal de soporte para los usuarios

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No Man’s Sky debutó el viernes para PC, pero lamentablemente para los usuarios, el título contaba con algunos problemas de desempeño. Ahora, Hello Games habló del asunto, y mencionó que trabaja para resolver esta situación.

“Mientras que mucha gente está disfrutando de No Man’s Sky, nosotros estamos rastreando varios problemas, y trabajamos duro para resolverlos lo más pronto posible”, comentó el estudio en los foros de Steam.

Asimismo, el estudio mencionó que cuenta con un canal de apoyo para los usuarios, que será útil para resolver problemas comunes a través de su página web o correo electrónico.

Esto publicó Hello Games sobre los errores de No Man's Sky:

Hemos actualizado nuestra página de soporte con algunos problemas comunes y cómo resolverlos.

Hemos actualizado la respuesta automática para support@hellogames.co.uk para brindar soluciones comunes y ayudar a reunir mejor información.

Ya nos hemos puesto en contacto con mucha gente, quienes están tratando de correr el juego debajo de las especificaciones técnicas mínimas.

Además de los informes de errores que nos han mostrado, estamos trabajando en resolver un puñado de temas claves.

Así pues, recuerda que si quieres ponerte en contacto con Hello Games sobre algún error de No Man's Sky en PC, puedes contactarlos en la dirección de correo electrónico support@hellogames.co.uk; también puedes acceder a la página de soporte aquí..