Esta es la historia de Nathan Tolbert, la cual se ha hecho viral en Twitter. En su publicación comentó su ya antigua Super Nintendo dejó de funcionar, por lo que, a modo de broma, llamó al viejo número de asistencia técnica que está impreso al reverso de estas consolas.
Para su sorpresa, la llamada fue respondida por una amable señorita de Nintendo of America, la cual pasó cerca de unos 10 minutos conversando con Nathan buscando posibles soluciones. Comentó que si bien no podían ofrecerle partes de reemplazo, si lo guiaron en posibles soluciones para que la SNES funcione de nuevo, con la mujer preparada para el cometido.
En lo más increíble de todo, una de las soluciones ofrecidas funcionó y Nathan pudo nuevamente devolverle la vida a la consola. El hombre se mostró sorprendido de que aún sigan dando soporte técnico a una consola con más de 30 años de antigüedad, a lo que la empleada de Nintendo le contó como anécdota de que solo hace unas semanas alguien más llamó para ver si era posible reparar su NES.
My ancient Super Nintendo went POP and died, so on a whim I called the support number on the back just to see what would happen.
— nathantolbert (@nathantolbert) March 30, 2018
A nice lady from @NintendoAmerica spent 10 minutes with me troubleshooting possible causes. On a nearly 30-year old system. pic.twitter.com/glQCH7cwR1
But yeah, I called the number mostly as a joke, but it amazed me that she was prepared to troubleshoot it. She said that a couple weeks ago someone called for help with their original NES.
— nathantolbert (@nathantolbert) March 30, 2018
[Fuente]
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