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Los problemas de Cyberpunk 2077 en consolas de vieja generación le están pasando la factura a CD Projekt Red y después de que miles de personas hayan reclamado a través de internet por el mal rendimiento del juego, la desarrolladora accedió y ofreció la posibilidad de reembolsos.
Ayer mucha gente logró pedir sus reembolsos tanto en PS4, como en Xbox One, sin embargo hoy muchos jugadores han reclamado en internet que Sony no los deja hacer efectivo el reembolso. Muchos de ellos han publicado capturas de pantalla de sus chats con el soporte de Sony y en la mayoría, les responden que no pueden optar a un reembolso porque ya descargaron/jugaron el juego.
Uno de los afectados publicó lo siguiente: “El equipo de soporte de Sony se rehusó a reembolsarme Cyberpunk 2077. Dijeron que, aunque los desarrolladores digan que darán reembolsos, no lo harán. Mintieron sobre que el juego no está roto y mintieron sobre lo que dijo CDPR”. Este podría ser un problema de comunicación dentro de la misma empresa, aunque también es extraño que tantas personas no están consiguiendo sus reembolsos.
Incluso otros comentan que “Literalmente Sony PlayStation está responsabilizando a la gente independientemente de lo que diga CD Projekt Red sobre los reembolsos”.
So today’s update, Sony support refused another refund for #Cyberpunk2077. They said even if the devs say refund it, they won’t do it. Lied about the game not being broken and lied about what CDPR stated. Tl:dr you are stuck with a broken game, wait til patched. Some support. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
— Mgs2master2 (@mgs2master2) December 14, 2020
@PlayStation @CDPROJEKTRED @YongYea @TheQuartering
— Heather (vggsheagurl) (@Heatherma29) December 14, 2020
Literally sony playstations response to people regardless of #CDProjektRed statement on refunds #ripoff pic.twitter.com/WwhJfeL4nN
@PlayStation @AskPlayStation you guys are complete clowns. @CDPROJEKTRED @CyberpunkGame stated I can get a refund and you guys want to tell me this pic.twitter.com/gynnaMw9E0
— Koda ➐ (@ThatBoiKoda) December 14, 2020
Since @PlayStation won’t refund me for this trash game . Here ya go pic.twitter.com/ZiKbQmLY1K
— Pablo (@ilovemypastime) December 14, 2020
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(Fuente)
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