En un episodio que reaviva el debate sobre los modelos de financiación en videojuegos en desarrollo, un jugador de Star Citizen se quejó públicamente de no recibir el soporte prometido a los usuarios de élite, a pesar de haber invertido 1.000 dólares. El caso fue expuesto en Reddit y rápidamente se volvió viral, no solo por la queja, sino por la respuesta de la comunidad, que osciló entre la burla, la indignación y la reflexión sobre el estado del juego y sus promesas.
El exclusivo “Chairman’s Club”: privilegios costosos con un servicio que no responde
Star Citizen, desarrollado por Cloud Imperium Games, ha recaudado más de 800 millones de dólares mediante un modelo de financiación basado en compras anticipadas y microtransacciones. Uno de sus sistemas más llamativos es el “Chairman’s Club”, un programa de recompensas por niveles para quienes invierten grandes sumas. Al alcanzar los 1.000 dólares de gasto, el jugador accede al nivel “High Admiral”, que le otorga beneficios como soporte premium (Concierge support), artículos exclusivos, invitaciones a eventos y recompensas dentro del juego.
El usuario afectado, identificado como Sensitive-Stage-3816, forma parte de este grupo selecto. Según explicó, presentó una consulta a través del canal de soporte premium hace más de una semana y, hasta el momento, no ha recibido respuesta alguna. Esto resulta preocupante, ya que el servicio está diseñado precisamente para ofrecer atención prioritaria a los jugadores más comprometidos financieramente con el desarrollo del título.
Entre el sarcasmo y la decepción: la comunidad reacciona y el jugador responde
La publicación de Sensitive-Stage-3816 en Reddit buscaba inicialmente una respuesta informativa: quería saber si otros miembros del “Chairman’s Club” estaban teniendo experiencias similares. Sin embargo, la reacción mayoritaria de la comunidad no fue de apoyo, sino de burla y cinismo hacia el modelo elitista que plantea el juego, al que muchos consideran poco transparente y excesivamente centrado en recaudar dinero sin cumplir del todo lo prometido.
Numerosos comentarios destacaron el absurdo de gastar sumas tan elevadas por títulos honoríficos o acceso anticipado a contenido. Algunos usuarios incluso compararon el sistema con estrategias de marketing agresivas que apelan al ego del jugador para fomentar el gasto compulsivo.
“Una cosa que me encanta de esta estafa es cómo nombran a las personas que les dan mucho dinero con títulos ridículos como ‘High Admiral’. Lo que me fascina aún más es que los jugadores lo ven como un privilegio en lugar de una burla”, escribió el usuario CMDR_Agony_Aunt.
Por su parte, SimplyExtremist comentó:
“Perdón si sueno muy duro, pero las escalas del Concierge y su supuesta exclusividad son puro marketing barato. El sistema está hecho para que los ‘whales’ gasten cada vez más”.
Frente a esta avalancha de críticas, el propio Sensitive-Stage-3816 se tomó un momento para ofrecer su perspectiva personal, intentando equilibrar la balanza entre la crítica y su afición por el juego.
“Estoy de acuerdo en que el marketing puede ser engañoso, sobre todo cuando se habla de exclusividad. Pero no le echaría toda la culpa a CIG. La verdad es que muchos jugadores no están interesados en probar funciones; lo que quieren son naves brillantes con promesas emocionantes”, explicó el usuario.
Luces y sombras en uno de los proyectos más ambiciosos de la industria
Este caso no solo expone una experiencia negativa aislada, sino que vuelve a encender la discusión sobre los métodos que utiliza Star Citizen para financiar su desarrollo, el cual lleva más de una década sin un lanzamiento completo. A pesar de sus ambiciosas promesas y sus detalladas naves espaciales, la falta de respuestas y problemas de gestión generan dudas incluso entre sus seguidores más fieles.
Con un nivel de acceso que exige un gasto mínimo de 1.000 dólares, resulta comprensible que los usuarios esperen un trato diferenciado y eficiente. Sin embargo, la situación de Sensitive-Stage-3816 muestra que ni siquiera quienes más invierten están exentos de decepciones. Mientras tanto, el juego sigue en desarrollo, y la comunidad (dividida entre la ilusión y el escepticismo) continúa observando cada paso con lupa.
The Outer Worlds 2 es el primer juego de Xbox en costar 80 dólares, a pesar de su mensaje abiertamente anticapitalista
Durante su presentación en el Xbox Games Showcase, Microsoft confirmó el lanzamiento de The Outer Worlds 2. Sin embargo, la esperada secuela desarrollada por Obsidian Entertainment se lanzará con un precio oficial de $79.99 dólares en su edición estándar y $99.99 dólares en la edición premium. Esta es la primera vez que la compañía fija ese valor en una edición estándar para un título propio, en una medida que refleja el aumento progresivo en los precios de los videojuegos de gran presupuesto.
