Aunque Amazon se ha consolidado como uno de los referentes en comercio electrónico por su rapidez y eficiencia, algunos usuarios han encontrado formas cuestionables de beneficiarse de sus políticas. Recientemente, un jugador compartió en Reddit cómo obtuvo dos procesadores AMD Ryzen 7 7800X3D y dos unidades SSD Samsung 990 EVO Plus de 2 TB sin haber pagado por ellas, aprovechando un aparente vacío en el sistema de reembolsos automatizados del sitio.
Pedido perdido, reembolso inmediato… y paquete recuperado
Según relató el usuario Practical_Net1265, compró ambos productos en Amazon para ensamblar su nuevo PC gamer: el procesador tenía un valor de 359,99 dólares y la SSD costaba 139,99 dólares, lo que sumaba casi 500 dólares por el pedido. Sin embargo, después de varios días de demora, el usuario decidió contactar al servicio al cliente automatizado, solicitando un reemplazo que llegó al día siguiente.
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A pesar de la llegada de las unidades de reemplazo, el sistema notificó que su paquete “original” podría haberse perdido y le ofreció la opción de solicitar un reembolso inmediato, lo que Practical_Net1265 aprovechó. Lo curioso fue que, apenas dos días después, el paquete original apareció en su puerta. El resultado: dos procesadores y dos SSDs por el precio de ninguno, ya que el reembolso fue procesado sin que se solicitara la devolución de los productos.
“Ahora tengo dos CPU y dos SSD… todo por el precio de nada”, afirmó Practical_Net1265
¿Una práctica común entre usuarios?
Si bien es cierto que han habido casos de otros jugadores parecidos, que han recibido productos duplicados por problemas logísticos y atención automatizada, la mayoría suele devolver los productos sobrantes o informar al vendedor. En este caso, el usuario incluso bromeó con la posibilidad de revender la unidad adicional para obtener ganancias.
No obstante, expertos legales señalan que quedarse con productos no pagados sin avisar podría considerarse una infracción a los términos de uso de Amazon e incluso un posible delito, dependiendo de la jurisdicción. A pesar de que algunas veces la empresa permite conservar el artículo duplicado, esto solo debe hacerse con confirmación expresa del proveedor.
Riesgos legales y recomendaciones ante entregas dobles
La recomendación general en este tipo de situaciones es clara: informar a Amazon lo antes posible, conservar en buen estado los artículos extra y obtener una constancia escrita si la empresa permite quedárselos. De no seguir este protocolo, el comprador se arriesga a sanciones en su cuenta, solicitudes de devolución e incluso consecuencias legales.
El caso pone sobre la mesa cómo los sistemas automatizados pueden facilitar errores aprovechables por los usuarios y, aunque parece que el usuario de este caso se salió con la suya, no está exento de problemas legales.
Jugador ahorra durante meses para comprar una RTX 5090, pero Amazon le envía arroz, fideos y una tarjeta vieja
Un entusiasta jugador, decidido a mejorar su experiencia de juego, decidió invertir en una de las tarjetas gráficas más potentes del mercado: la RTX 5090, cuyo precio oscila entre los 2.000 y 3.000 dólares. Sin embargo, al recibir el paquete que había solicitado a través de Amazon, se llevó una desagradable sorpresa. En lugar de encontrar el costoso componente, la caja contenía dos bolsas de arroz, fideos y una GPU antigua que no guardaba ninguna semejanza con el producto original.
El incidente fue reportado por el usuario “Ok-Atmosphere7655” en Reddit, quien compartió su frustración con la comunidad, explicando que había realizado la compra a través de Amazon Países Bajos, donde la tarjeta tenía el mejor precio disponible.
