CEO despide a todo su equipo de atención al cliente por ineficiente y los reemplaza con Inteligencia Artificial ChatGPT
En la India, el CEO de Dukaan de una plataforma de comercio electrónico, encontró que su actual equipo de atención al cliente no entregaba los resultados que esperaba fueran satisfactorios, ya que los trabajadores en general, daban respuestas genéricas y no podía responderle preguntas complicadas a los clientes. Fue por esto que decidió despedir a […]