Amazon Games y Smilegate publicaron un comunicado sobre Lost Ark para aclarar las crecientes preocupaciones dentro de su comunidad sobre que el juego comienza a sentirse como un "pay-to-win”. Según los desarrolladores, su equipo se equivocó al ofrecer cierto contenido en su gran actualización de marzo, lo que dejó a los jugadores con la impresión de que la única forma de progresar en el juego era pagando.
La compañía dice que sus datos muestran que la gran mayoría de los jugadores del MMO progresan de manera casual y todavía están explorando contenido de los niveles uno y dos. Al traer una actualización enfocada en el nivel tres, la compañía impidió que la mayoría de jugadores pudieran acceder al nuevo contenido.
"Lanzar Lost Ark en el oeste ha sido una experiencia maravillosa y de gran aprendizaje para nosotros en Amazon Games y Smilegate RPG”, asegura la compañía en el comunicado.
"Nuestro viaje ha estado lleno de largas noches, resolución creativa de problemas, acceder a servidores occidentales para jugar juntos, y ahora, mirando hacia el futuro. A medida que continuamos aprendiendo de los comentarios de nuestros jugadores y sumergiéndonos en los datos, nuestro objetivo es permanecer transparentes con nuestros jugadores", escribieron los desarrolladores.
“Cometimos un error al publicar la actualización de marzo demasiado rápido después del lanzamiento. Los datos que analizamos junto con Smilegate de sus proyectos anteriores proyectaban que una mayor cantidad de jugadores habría alcanzado el nivel necesario para desafiar a Argos”, explicó Amazon Games.
Argos es un jefe de Lost Ark que se agregó en la actualización de marzo y los jugadores deben derrotarlo cuando ingresan al Abyss Raid. Sin embargo, Amazon y Smilegate revelaron que varios jugadores han expresado su preocupación por el lanzamiento de la actualización de marzo.
Amazon y Smilegate revelaron que una gran parte de los jugadores aún no habían superado el nivel 3 y, como tal, los comentarios generales fueron que Lost Ark había comenzado a sentirse "Pay-to-Win".
"Nunca quisimos que los jugadores se sintieran apurados en su búsqueda para alcanzar el nivel de objeto 1370", escribieron los desarrolladores.
"Consideramos tener Argos disponible en el lanzamiento, pero vimos Abyss Raid como un trampolín importante, ayudando a cerrar la brecha con las actividades del final del juego que aún no se han lanzado en la versión occidental de Lost Ark", añadieron los desarrolladores.
Amazon y Smilegate admitieron que cometieron un error al publicar su actualización de marzo tan pronto después del lanzamiento del juego, citando datos de lanzamientos anteriores de Smilegate como la razón para sobrestimar la progresión del jugador.
Los desarrolladores aseguran que las próximas actualizaciones del MMO se centrarán en facilitar que los jugadores avancen a través del contenido que ya está disponible. En lugar de seguir el ritmo de las actualizaciones de la versión Coreana, se ajustarán al contenido disponible a las demandas de las audiencias occidentales.
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