Un jugador europeo se percató que de la inmensa cantidad de dinero que había invertido en FIFA Ultimate Team, tras revisar su propio informe de datos obligatorio que las empresas deben otorgar a sus usuarios gracias a su última regulación al respecto.
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Más de 17 000 dólares gastados (unos 6 millones de pesos chilenos al cambio), y una tarjeta de crédito que estaba implorando a gritos su cese; todo esto, dividido en dos periodos a lo largo de dos años . Y es que Michael, de 32 años años es un fanático del videojuego en Reino Unido y no había abierto los ojos hasta, según sus propias palabras, revisar por él mismo este informe.
Desde el 25 de mayo de 2018 comenzó a regir en los países europeos Reglamento Protección de Datos (o DGPR, por sus siglas en inglés) que debe asegurar el correcto uso de la información, además de estar obligados a compartir dichos informes a sus clientes.
Así fue como Michael se contactó con el número de atención al cliente de Electronic Arts porque le causó intriga saber su desglose monetario a través de los años. 30 Días de espera, el envío de sus datos personales y su informe estaba listo con la no-grata sorpresa para él.
El jugador consignó al portal internacional EuroGamer que quedó "desconcertado" cuando la compañía le hizo llegar su cuenta total con 10 mil dólares de gastos, "Después de reflexionar, la cifra que me dijo EA, sería correcta".
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