Un jugador de Battlefield 6 que fue baneado permanentemente por EA decidió llevar a la compañía a los tribunales, y ganó. El usuario de Reddit conocido como Rychadv contó este 8 de noviembre que un juez anuló los dos bans que recibió y obligó a EA a devolverle el acceso a su cuenta, con todas sus licencias, su progreso y sus compras, unos tres meses después de denunciar públicamente que lo habían castigado sin ninguna explicación.
“¿Recuerdan mi publicación sobre ser baneado de forma permanente por literalmente nada? Los llevé a los tribunales y GANÉ”, escribió el jugador, quien asegura que EA nunca le entregó una justificación ni una prueba del supuesto delito, y que su cuenta está “de vuelta a la normalidad”.
Cómo fue baneado permanentemente por EA
Todo comenzó en agosto, cuando Rychadv volvió a Battlefield 6 tras una larga pausa para probar la temporada 4. Según relató entonces en Reddit, al día siguiente abrió el juego y se encontró con un aviso de ban, sin haber escrito nada inapropiado en el chat ni usado trampas, exploits o algo que le diera ventaja sobre otros jugadores.
EA le indicó después que el castigo era por hacer trampas, pero cuando presentó una apelación no recibió ninguna explicación, solo tres puntos (…) como respuesta. A eso se sumó un segundo ban, aplicado el 30 de agosto mientras todavía disputaba el primero, que había recibido el 28 de julio.
Qué decidió el juez
El jugador, que es abogado de profesión y se representó a sí mismo, presentó la demanda en Brasil, en un juzgado especial de causas menores donde demandar no tiene costo, y según él todo el proceso no le costó nada. Como prueba, entregó registros de Windows que mostraban que no usaba programas ilegales ni dispositivos no autorizados en su PC.
De acuerdo con el jugador, EA se presentó al juicio y entregó una defensa con varias acusaciones, pero sin pruebas que las respaldaran. El fallo, del que mostró un extracto, declara nulos ambos bans y ordena a EA Swiss Sàrl mantener de forma permanente el acceso completo a Battlefield 6 y a su cuenta.
Rychadv asegura además que el juez ordenó a EA pagarle una compensación y una multa, y que el total equivale a cerca de cuatro veces el precio del juego, aunque no reveló las cifras. Por ahora, EA no ha respondido públicamente sobre el caso, y no hay un número de causa público.
Lo que deben saber otros jugadores baneados
Antes de buscar un abogado, hay que tener claro que el fallo se dictó bajo la ley de Brasil y solo aplica a este caso, y que el propio jugador tenía la ventaja de ser abogado. Además, la sentencia no impide que EA vuelva a banearlo si demuestra una falta real.
EA asegura que Battlefield 6 usa su sistema anti-trampas Javelin y que necesita pruebas claras antes de banear a un jugador. Quienes hayan sido castigados pueden revisar sus sanciones y apelar desde la herramienta de historial de penalizaciones en el sitio de ayuda de EA, que contempla quitar el ban cuando la compañía detecta un error.
Aun así, el caso demuestra que una cuenta baneada permanentemente por EA no siempre es una batalla perdida, y abre un precedente que muchos jugadores castigados sin explicación van a mirar con atención.
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